做企业网站项目时间久了以后,我发现一个挺明显的变化:
以前大家讨论建站,重点通常是 “做多少页面、什么风格、多久上线”。
现在真正影响项目后续使用的,反而是上线以后那些看起来不显眼的问题。
比如内容谁来更新、手机端到底好不好用、业务调整后页面怎么改、SEO 什么时候开始考虑,以及现在越来越多人讨论的 GEO 和 AI 搜索,到底应该在什么阶段加入。
结合这类项目中的一些实际体会,我整理了几个现在做企业网站时比较关注的问题。
一、先想清楚网站到底给谁用
以前拿到一个企业网站需求,很容易先列栏目:
首页、关于我们、产品中心、案例、新闻、联系我们。
这样做当然没错,但后来发现,只按照企业内部资料来规划网站,很容易忽略真正访问页面的人。
现在我更习惯先问:
用户为什么会进入这个网站?
他进入以后最想知道什么?
下一步希望做什么?
比如第一次了解企业的人,更关心这家公司是做什么的。
已经有明确需求的人,可能直接寻找产品、功能或者解决方案。
通过搜索进入网站的人,往往只是想解决某一个具体问题。
这三类用户需要看的页面其实并不完全一样。
所以网站结构不应该只是把企业资料搬到线上,而应该围绕用户实际浏览路径重新组织。
二、首页不要承担所有内容
企业网站很容易出现一个情况:
什么都想往首页放。
公司介绍放一块,产品放一块,案例放一块,优势、流程、新闻、合作伙伴继续往下堆。
最后首页很长,但用户反而不知道重点是什么。
现在做页面规划时,我更倾向于让首页承担 “入口” 作用。
告诉用户:
这里是什么。
主要有哪些业务。
不同需求应该进入哪个页面。
更详细的信息则交给业务页、产品页、案例页和内容页。
这种方式还有一个好处,就是以后某项业务调整时,不需要把整个首页重新改一遍。
三、移动端不能等电脑端做好以后再处理
有些项目还是会采用 “先把电脑端做完,再适配手机” 的思路。
但实际开发中,这种方式很容易出现问题。
电脑页面可能有三四栏内容,到了手机屏幕根本放不下。
按钮在电脑上很好点,到了手机端就显得太小。
大图在电脑端效果不错,手机加载时却可能影响速度。
所以现在更适合一开始就同时考虑电脑和手机两个场景。
至少需要检查:
导航是否方便操作。
文字是否容易阅读。
图片比例是否合理。
表单是否能正常填写。
按钮点击区域是否足够。
不同尺寸下页面有没有错位。
响应式并不只是 “页面自动缩小”,真正需要调整的是信息优先级。
四、后台好不好用,决定网站半年后是什么样
企业网站刚上线的时候内容通常都比较完整。
但半年以后再看,差别就出来了。
有些网站还在持续更新。
有些网站的新闻、产品和业务信息已经停在上线那一天。
这里面一个很现实的原因就是后台。
如果更新一篇文章都很麻烦,企业后面自然越来越不愿意维护。
所以项目里我越来越关注后台是否简单。
例如:
文章能不能方便修改。
产品分类是否清楚。
图片是否方便管理。
不同人员能不能设置不同权限。
栏目调整是否需要重新改程序。
这些东西用户第一次看网站时感受不到,但它们决定了网站能不能长期使用。
五、SEO 最好不要等上线以后才考虑
以前比较常见的流程是:
网站先做完,上线以后再开始做 SEO。
但做过几次改版以后,会发现这个顺序并不理想。
因为很多 SEO 问题,本身就是网站结构问题。
比如:
栏目层级太深。
多个页面内容高度重复。
URL 上线以后频繁修改。
页面标题没有和内容对应。
产品、文章和业务页面之间没有关系。
这些问题等网站上线以后再调整,成本通常更高。
所以现在做企业网站时,我会更倾向于在页面规划阶段就把技术 SEO 的一些基础问题一起考虑进去。
不是为了在页面里重复某几个词,而是先把网站的信息结构整理清楚。
六、GEO 让我重新考虑 “内容应该怎么写”
这两年比较明显的另一个变化,是用户搜索问题的方式变了。
以前大家可能搜索:
企业网站建设
小程序开发
SEO
现在越来越多的搜索会变成完整问题:
企业第一次做网站应该准备哪些内容?
网站做好以后为什么还需要持续维护?
企业应该做网站还是先做小程序?
网站内容怎样更容易被 AI 搜索理解?
这种变化对内容结构影响挺大。
如果页面只有一句 “我们提供某某业务”,能够表达的信息其实很有限。
现在更适合把页面围绕真实问题展开:
适合什么情况。
怎么实施。
有哪些步骤。
容易遇到哪些问题。
有什么限制。
后续如何维护。
这也是我理解的 GEO 内容整理比较有价值的地方。
它和传统 SEO 并不是完全割裂的。
SEO 更强调页面结构、抓取和搜索入口,GEO 则让我们重新思考页面能不能把一个问题讲完整。
七、网站、小程序、APP 和软件没必要互相复制
现在企业数字化项目经常不是单独做一个网站。
后续还可能增加小程序、定制软件或者 APP。
如果每个平台都重复放相同内容,后面维护起来会越来越麻烦。
所以我更倾向于先给不同产品分工。
网站负责公开信息、内容沉淀和搜索入口。
小程序负责预约、查询、报名等轻量操作。
定制软件负责企业内部业务流程。
APP 则用于需要长期移动端使用的场景。
先把产品角色确定下来,再决定每个系统应该有什么功能。
这样比 “别人有什么,我们也做一个” 更容易控制项目复杂度。
最后的一个体会
现在回头看企业网站项目,我觉得 “把网站做出来” 其实只是比较前面的一步。
真正比较难的是:
半年以后还能不能方便更新。
业务变化以后还能不能调整。
手机端体验能不能保持正常。
用户能不能找到需要的信息。
搜索系统能不能理解页面之间的关系。
如果这些问题在前期就开始考虑,后面的维护成本会低很多。
所以我现在越来越倾向于把企业网站看成一个长期运营的数字产品,而不是一次性交付的页面集合。
企业网站、小程序、定制软件、APP、技术 SEO 以及 GEO 搜索可见性,本质上也不应该完全分开处理,它们最终都在解决同一个问题:如何让企业的业务信息、用户入口和数字化流程连接得更清楚。
本文由梓彤超越(武汉)科技有限公司结合相关项目实践整理。ztbey.com